Cómo le fue a la web
en octubre.
El mail de la empresa estuvo caído y hoy funciona
Antes que cualquier número, esto es lo más importante que pasó en octubre.
Se dio de baja el servicio viejo donde vivía el correo y, con eso, se cayeron todas las direcciones de la empresa. Durante esos días, lo que alguien escribiera a MAXAN por mail no llegaba a ningún lado, y el que escribía tampoco recibía un aviso de error.
Se pasó el dominio a un servicio nuevo y se armó el correo desde cero, con Google atrás. Hoy funcionan info@maxan.com.ar y sueloadentro@maxan.com.ar, y el control de las casillas quedó en manos de ustedes.
Esto no se ve en ningún gráfico, pero es lo que hace que un cliente que escribe a la empresa reciba respuesta. La web puede traer toda la gente del mundo: si el mail no anda, se pierde.
Seis de cada diez «visitas» de octubre no eran personas
Esto hay que explicarlo antes de mostrar nada, porque si no, todo el resto del reporte engaña.
En septiembre esto casi no pasaba: de 459 visitas, 332 eran argentinas y apenas el 6% venía de esos lugares. Por eso, de acá en adelante este reporte no usa las visitas totales para nada. Lo que se muestra sale de Google —que descarta robots— y de los botones que se tocan, que una máquina no toca.
Octubre fue más flojo que septiembre
Descontados los robots, las cuatro mediciones que importan apuntan para el mismo lado. Preferimos decirlo antes que mostrarte sólo la mitad buena.
Qué se lee de esto. El lugar que MAXAN ganó en Google no se perdió: sigue saliendo tercera o cuarta y entran 21 de cada 100 que la ven, que es muy bueno. Lo que bajó es la cantidad de gente que buscó. Septiembre tuvo el estreno de la sección de videos, que atrajo visitas de golpe; octubre no tuvo nada parecido hasta el día 21, cuando salió la primera nota.
Dicho de otra manera: la web no se rompió ni perdió posiciones. Lo que falta es darle cosas nuevas para mostrar, y eso es exactamente lo que se empezó a construir este mes.
Cómo fue el mes en Google
Dos gráficos separados porque cuentan cosas distintas: arriba, cuántas veces Google mostró a MAXAN; abajo, cuántos entraron de verdad. Estos números son limpios: Google no cuenta robots.
Veces que apareció en Google
Personas que entraron desde Google
La primera semana fue la más fuerte del mes. Del 17 al 27 hay un pozo que coincide con dos fines de semana largos seguidos; el 28 ya vuelve a 11.
Lo que la gente escribe para llegar
Google nos dice exactamente qué escribió cada persona antes de entrar. Se parten en dos grupos, y el segundo es el que importa para crecer.
Acá la web cumple: el que escuchó hablar de MAXAN en una jornada, en un stand o de boca de un vendedor, la encuentra y entra. Con «maxan fertilizante» y «maxan agro» MAXAN sale primera y entran casi 6 de cada 10.
Estas personas no buscaban la marca: buscaban el problema. Siguen siendo pocas, y ese es el límite de hoy. De cada 100 veces que MAXAN aparece en Google, 93 son de gente que ya escribió el nombre. Mientras siga así, la web le sirve al que ya los conoce pero casi no trae gente nueva. Es el problema que las notas vienen a resolver.
La primera nota ya aparece en Google
«Alerta Niño: preparar el suelo para aprovechar el agua» se publicó el 21 de octubre. Son ocho días de vida.
Una nota tarda entre dos y tres meses en acomodarse en Google. Que a los ocho días ya aparezca en la primera página es buena señal, pero todavía es muy pronto para pedirle visitas. Lo que mueve la aguja es la suma: una por mes, cada una entrando por su lado.
Cómo le fue a cada página en Google
Cuánta gente entró a cada página desde el buscador, cuántas veces la mostró y en qué lugar aparece. Todo medido por Google, sin robots de por medio.
| Página | Entraron | Apareció | Lugar |
|---|---|---|---|
| La página de inicio | 180 | 960 | 3,5 |
| El producto | 34 | 471 | 3,1 |
| Los ensayos | 8 | 241 | 3,0 |
| Distribuidores | 7 | 214 | 2,5 |
| Contacto | 5 | 212 | 2,5 |
| Cómo funciona | 1 | 130 | 2,9 |
| Congresos y jornadas | 0 | 139 | 2,0 |
| La nota «Alerta Niño» | 1 | 25 | 7,1 |
| Suelo adentro (la portada) | 0 | 30 | 3,3 |
Hay algo para trabajar acá: el producto, los ensayos, los distribuidores y contacto aparecen muchísimo —entre 200 y 470 veces cada una— pero entra muy poca gente. Quiere decir que Google las muestra, las ve mucha gente y no las elige. Casi siempre es cuestión del título y la descripción con que salen. Es de lo más rendidor que se puede corregir.
De los que llegan por Google, un poco más de la mitad entra desde el celular. Por eso cada cosa que se publica se revisa primero en el teléfono.
La web se vio en 35 países
La mayoría de la gente es argentina, como corresponde. Pero el sitio se sigue mostrando en los países donde MAXAN tiene ensayos y contactos.
De las 227 personas que entraron desde Google, 212 son de Argentina.